ご利用ガイド | レンタルスペースさくら
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ご利用ガイド

予約について

仮予約について

お客様からTELもしくはメールでお申込みいただいた時点から起算して、14日以内であれば仮予約としてご希望の日程を抑えることが可能です。
但し、14日目の18時の段階でご使用の有無の判断ができない場合には、自動的に仮予約を無効と致します。
もし仮予約期間中に別のお客様より重なった問い合わせがあった場合は、都度ご使用の有無を確認させていただきます。
また最終日の14日目の18時を経過した時点でご使用の有無の判断ができなかった場合には、2番手以降で仮予約されているお客様を優先してご案内しますので、予めご了承下さい。

仮予約~本予約までの流れ

14日間仮予約をキープできその後、ご使用の有無の返事をいただきます。
ご使用の場合には当社より契約書を送付し10日以内に予約金として総額の30%をお振込みお願いします。
ご使用日から起算して14日前までに残金の70%をお振込みいただきご予約完了です。

ご予約受付期間について

ご使用予定日から起算して180日前からのご予約をお受けしております。
長期間でのご利用、年間スケジュール等ありましたら都度ご相談ください。
繁忙期の短期利用につきましてはお断りさせていただくこともございます、ご了承ください。

お支払いについて

お支払い方法について

お支払い方法は当社指定の銀行振込、またはクレジットカードでの支払いとなります。

ただしクレジットカードでのお支払いの場合は予約時に全額一括でのお支払いとなります。

変更キャンセルについて

時間の延長について

延長利用についてはお早めにご相談下さい。
次の予約申込みがなければ対応も可能ですが、お断りさせていただく場合もございますので、予めご了承下さい。

キャンセル料について

当スペースを予約する際には、まず予約金としてご使用料総額の30%をお振込みいただきます。
もし、お客様のご都合でキャンセルとなる場合で、ご使用日から起算して60日以上前までにキャンセルの申出があった場合には予約金(30%)を全額もらい受けます。
また、ご使用日から起算して60日以内でのキャンセル申出の場合には予約金(30%)の倍額をもらい受けます。
ご使用日から起算して7日以内でのキャンセル申出の場合には使用料(100%)全額をもらい受けます、予めご了承下さい。

ご利用について

会場の見学について

当スペースをご見学の場合には当社お問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
また、ご希望の見学日より1週間以上前までにお問合せ下さい。

利用可能時間について

スペースの利用可能時間は、原則として10:00~19:30となります。
但し、貸出日より以前に承諾を受けたご利用時間については上記時間の限りではございません。
また、搬入・搬出退去はご利用時間内で全て完了させてください。

利用制限について

風紀上または安全管理上問題がある団体(個人)については入室をご遠慮いただきます。
また近隣が住宅街の為、大音量での音出しやパーティーは禁止しております。

音楽の演奏について

通常のマンションで出す音のレベルで、且つ近隣住民に迷惑のかからないレベルであれば問題ありません。

常設備品のレイアウト変更について

レイアウトの変更は自由に行っていただけます。
但し、利用後は利用前のレイアウトに必ず戻していただきますようお願いいたします。

常設備品の追加について

ご利用のスペースに常設されている備品以外の追加は弊社ではできませんので予めご了承下さい。

必要な場合にはお客様ご自身で什器レンタル会社にて手配をお願い致します。

搬入・搬出時について

搬入、搬出の際の路上駐車についてですが、通行の妨害となりますので禁止しております。
必ず最寄りのコインパーキングをご利用ください。

荷物の受け取りについて

当スペースでは荷物の受け取りや発送代行は行っておりません。
お客様ご自身でお願いいたします。

駐車場について

当スペースには駐車場はございません。最寄りのコインパーキングをご利用下さい。

タバコ・火気について

当スペースは全館禁煙となっております。
弊社スペース近くの路上で喫煙をされている方が多数見受けられます。 路上、近隣敷地内での喫煙はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。 また、火気は厳禁ですが電気コンセントにつないでの発熱であれば大丈夫です。
その場合、十分にご注意下さい。万が一、火災になった場合にはお客様に代金を請求いたします。

飲食物の持ち込みについて

可能ですが、匂いの強いもの等は次にスペースをご利用のお客様のご迷惑となりますのでお控えください。
アルコール類の持ち込み、提供につきましては一切禁止しております。

ごみ処理について

お客様でお持ち帰り下さい。
但し、どうしても無理な場合に限り当社で処分いたします。事前にご相談下さい。
処分する場合、45L袋1枚につき¥500-を徴収いたします。
(※可燃・不燃・缶ビンペットボトルにきちんと分別しているものに限らせていただきます。)

長期で予約する場合について

長期のご利用につきましてはお早めにご相談いただければ都度ご対応させていただきます。
年間での定期的なご利用については別途ご相談下さい。